1. Aspectos Generales
Este documento define los términos y condiciones bajo los cuales puedes hacer uso de la plataforma web de Grupo Rojas Safety SAC (en adelante, "Rojas Safety") y realizar solicitudes de cotización o compra de nuestros productos.
Al navegar por este sitio web, interactuar con el catálogo de productos o coordinar pedidos a través de nuestros asesores comerciales por canales directos (correo electrónico, llamadas o WhatsApp), declaras estar de acuerdo con las condiciones estipuladas a continuación.
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes de catálogo, logotipos corporativos, estructura de código, textos informativos y fichas técnicas, está protegido bajo leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la copia, reproducción, distribución o retransmisión no autorizada de cualquier contenido de nuestra web con fines comerciales externos. Las marcas distribuidas (como MSA, Ansell, Bata, 3M, Steelpro, Delta Plus, Clute, etc.) pertenecen a sus respectivos fabricantes y se presentan únicamente con fines informativos y de catálogo.
3. Precios y Cotizaciones
La información de precios o de stock mostrada en nuestra web es de carácter de referencia inicial y está sujeta a cambios sin previo aviso debido a la fluctuación internacional de costos del fabricante o cambios de inventario físico.
- Validez: Las cotizaciones formales emitidas por nuestros asesores a través de WhatsApp o correo electrónico tienen un periodo de validez estándar especificado en el mismo documento (normalmente de 5 a 7 días hábiles).
- Confirmación: Un pedido solo se considera formalizado una vez que se valida el abono o depósito de pago correspondiente y se emite la orden de despacho por parte de administración.
4. Entregas y Envíos
Coordinamos envíos a todo el territorio peruano bajo las siguientes pautas:
- Lima Metropolitana: Despachamos a domicilio u obra, con tiempos de entrega de 24 a 48 horas hábiles para productos en stock permanente.
- Envíos a Provincia: Se coordinan a través de empresas de transporte confiables (como Shalom, Flores, Marvisur, etc.) bajo la modalidad de pago en destino ("Flete por Pagar") o incluido en cotización según acuerdo comercial.
- Retiro en Tienda: El retiro presencial en Jr. Huancavelica 1015, Lima, debe coordinarse previamente con el asesor asignado para garantizar que la mercadería esté separada y lista.
5. Garantías de Producto
Todos los productos suministrados por Rojas Safety son 100% originales y cuentan con las debidas certificaciones nacionales e internacionales de protección laboral.
La garantía cubre exclusivamente defectos de fábrica del producto y se aplica según los términos del fabricante original. No cubre daños ocasionados por mal uso, almacenamiento inadecuado, desgaste natural o uso fuera de las recomendaciones técnicas de seguridad industrial.
6. Responsabilidad de Uso
La selección y uso correcto de los equipos de protección personal (EPP) es responsabilidad exclusiva del empleador o del usuario final según las normativas de seguridad laboral vigentes.
Rojas Safety brinda asesoría técnica sobre las especificaciones de cada producto, pero no se responsabiliza por accidentes, lesiones o fatalidades resultantes de una incorrecta elección técnica, falta de capacitación del personal o alteración del equipo original.