1. Aspectos Generales
Este documento define los términos y condiciones bajo los cuales puedes hacer uso de la plataforma web de Grupo Rojas Safety SAC (en adelante, "Rojas Safety") y realizar solicitudes de cotización o compra de nuestros productos.
Al navegar por este sitio web, interactuar con el catálogo de productos o coordinar pedidos a través de nuestros asesores comerciales por canales directos (correo electrónico, llamadas o WhatsApp), declaras estar de acuerdo con las condiciones estipuladas a continuación.
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes de catálogo, logotipos corporativos, estructura de código, textos informativos y fichas técnicas, está protegido bajo leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la copia, reproducción, distribución o retransmisión no autorizada de cualquier contenido de nuestra web con fines comerciales externos. Las marcas distribuidas (como MSA, Ansell, Bata, 3M, Steelpro, Delta Plus, Clute, etc.) pertenecen a sus respectivos fabricantes y se presentan únicamente con fines informativos y de catálogo.
3. Precios y Cotizaciones
La información de precios o de stock mostrada en nuestra web es de carácter de referencia inicial y está sujeta a cambios sin previo aviso debido a la fluctuación internacional de costos del fabricante o cambios de inventario físico.
- Validez: Las cotizaciones formales emitidas por nuestros asesores a través de WhatsApp o correo electrónico tienen un periodo de validez estándar especificado en el mismo documento (normalmente de 5 a 7 días hábiles).
- Confirmación: Un pedido solo se considera formalizado una vez que se valida el abono o depósito de pago correspondiente y se emite la orden de despacho por parte de administración.
4. Entregas y Envíos
Coordinamos envíos a todo el territorio peruano bajo las siguientes pautas:
- Lima Metropolitana: Despachamos a domicilio u obra, con tiempos de entrega de 24 a 48 horas hábiles para productos en stock permanente.
- Envíos a Provincia: Se coordinan a través de empresas de transporte confiables (como Shalom, Flores, Marvisur, etc.) bajo la modalidad de pago en destino ("Flete por Pagar") o incluido en cotización según acuerdo comercial.
- Retiro en Tienda: El retiro presencial en nuestra tienda física (AV. MARISCAL OSCAR R. BENAVIDES NRO. 212 INT. 067 URB. LIMA INDUSTRIAL, Lima) debe coordinarse previamente con el asesor asignado para garantizar que la mercadería esté separada y lista.
5. Garantías de Producto
Todos los productos suministrados por Rojas Safety son 100% originales y cuentan con las debidas certificaciones nacionales e internacionales de protección laboral.
La garantía cubre exclusivamente defectos de fábrica del producto y se aplica según los términos del fabricante original. No cubre daños ocasionados por mal uso, almacenamiento inadecuado, desgaste natural o uso fuera de las recomendaciones técnicas de seguridad industrial.
6. Responsabilidad de Uso
La selección y uso correcto de los equipos de protección personal (EPP) es responsabilidad exclusiva del empleador o del usuario final según las normativas de seguridad laboral vigentes.
Rojas Safety brinda asesoría técnica sobre las especificaciones de cada producto, pero no se responsabiliza por accidentes, lesiones o fatalidades resultantes de una incorrecta elección técnica, falta de capacitación del personal o alteración del equipo original.